1、文明用语：待人接物过程中使用礼貌用语，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时要谦虚，尊重对方；
2、态度亲和：态度亲和能增添交往的魅力，日常生活中态度真诚，会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离；
3、举止端庄：举止端庄能反映高雅的气质，反映道德素养和文明程度。做到内在真心诚意，外在彬彬有礼，就会在交往中受到欢迎，广交朋友；
4、平等待人：在现代礼仪中，平等原则是基础，每个人在相貌、智能、家境等方面存在着差异，但是每个人在人格和法律地位上都是平等的，交往中要做到平等待人，不要盛气凌人，也不能卑躬屈膝。
5、尊重别人：俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。
6、乐于助人：人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于“化敌为友”，为自己营造一个更为宽松的人际环境。
7、心存感激：生活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，如果你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨来则是可能的。
