亚当斯密曾在《国富论》中提到：“市场是无形的手”。

　　市场就像婴儿的脸，瞬息万变。而有意思的是，当面对行业颠覆性变革时，新入局者往往能抢占先机。长江后浪推前浪，随着新技术和新参与者的涌入和快速迭代，企业的战略制高点，随时都有可能因为其他颠覆性技术的出现而成为战略洼地。谁能抓住机遇脱颖而出，谁就有望收获下一波产业转型变革的红利。

　　宝马公司CEO奥利弗·齐普斯在参加一个圆桌会议时表示，汽车厂商不应该过于依赖纯电动车的发展，这会导致汽车厂商过于依赖少数国家，比如中国。对于这件事，得到的徐玲老师将它与“信息行动悖论”十分恰当地联系了起来。

　　这里我们解释下什么是“信息行动悖论”。“信息行动悖论”的大致内容是：随着时间的推移，市场中公开可得的信息越来越多，而能够根据这些信息来采取行动的自由度越来越少，因为不断有竞争对手涌进来抢占赛道。 

图 1 “信息行动悖论”图源：《哈佛商业评论》2022年01期

　　由图可以看到，我们可获取的公开信息与行动方案的自由度是呈反向变动的。

　　老牌巨头在面对新型变革时往往自由度没有创业公司高，他们做出决策面临的风险更大，所要考虑的东西和步骤也更多，这就给我们留出了时间差。所以我们坚持小步快跑，保持对新技术的跟进和预研，充分发挥小企业转型快的优势，抓住新的机遇，实现弯道超车。

　　在服装定制这个行业里，“信息行动悖论”这个观点同样使适用。

　　随着经济社会的发展，人们对自己的个人形象已不再满足于单纯的快餐式的消费，对生活品质的要求和自我意识的要求也越来越高，因此定制化的服装消费方式前景符合未来的发展趋势，也符合消费者的真实需求。

　　虽然在目前看来，国内的服装定制市场相对来说仍然规模较小，但是这个市场潜力是巨大的，目前整个服装定制行业的市场空间在四到五百亿之间，而中国目前的市场规模仅有十亿左右，还有很大的成长空间，并且社会环境也十分利好其发展。

　　从社会层面上看，在2015年的全国两会上李克强总理在《政府工作报告》中首次提出“中国制造2025”的宏大计划”。强调制造业是国民经济的主体，打造具有国际竞争力的制造业，是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。改革开放四十多年来，中国服装行业获得了高速发展，从无到有，从小到大，一举构建起全世界规模最大、配套最完善的现代化产业体系，成为工业革命以来服装产业史上最为壮观的历史事件。

 图 2 智能工厂                                       图 3 智能工厂

　　特别是“十三五”以来，随着工业4.0技术的成熟，数字化产业链不断完善，产业经济稳定发展，大大降低了服装定制行业的制作成本，使得服装定制产业创新效应进一步提升，为服装定制产业的发展奠定了良好的基础。

　　另外，在环境变化造成的社会冲突日益明显的今天，低碳减排成了各行各业都需要时刻关注的事情。经过30多年的发展，品牌成衣已经成为了时代的累赘，服装堆积的大量库存造成了社会资源的浪费。然而人们往往会忽略了服装对环境的污染，据统计，每年人们消费的服装超过6200万吨，这使得纺织服装行业的总碳排放量超过所有国际航班和海运的排放量总和，占据全球碳排放量的10%，是仅次于石油产业的第二大污染产业。预测到2030年世界人口增长到85亿时，服装行业或将成为世界最大的污染源。

　　中国纺织工业联合会在2021年的六月发布《纺织行业“十四五”发展纲要》及《科技、时尚、绿色发展指导意见》；随之，中国纺织工业联合会启动“中国时尚品牌气候创新碳中和加速计划”，引导企业加速行业绿色低碳转型，进一步为“碳达峰、碳中和”目标贡献产业力量。

图 4 图源网络

　　“服装定制行业，摒弃传统成衣行业“先生产，再销售”的运营模式，采用按需定制的柔性生产模式，没有产业过剩的情况，自然也就不会有库存的积压，这对精疲力竭的地球来说，无疑是一个福音。”合衣定制的创始人许大昆向我们介绍道。另外安踏集团副总裁李玲在一次媒体采访中透露：“虽然消费者的环保意识逐渐增强，但还远没有到普遍愿意为环保、社会责任等支付溢价的程度。”这对企业的生产水平和制造技术等提出了很大的挑战。

　　如何让消费者花一样的钱，获得更好的产品的同时还参与了社会责任与环保事业，成为了所有服装定制人共同努力的目标。而合衣定制却率先突破了这个挑战，通过技术优化流程，让消费者花一样的钱获得相同的产品，并且参与了社会环保事业，这好比消费者就像一个技术员让一个工厂产品原本进来5块，出去8块，排水污染是4块，现在进去还是5块、出去还是8块，污染只有2块，这就大大降低了环节污染，破这个规律，服装定制行业目前已经从传统低效率的老裁缝模式转换到互联网融合的模式。信息技术的加持使得行业的服务效果和产品受到用户的青睐。在采访中发现合衣定制团队通过对新技术比如云计算、大数据、人工智能、区块链的运营，能够更好的解决行业痛点和问题，保障定制效果，实现服装定制效率和用户体验的双重提升。

　　“我们采用系统化C2M定制模式，不断对产业技术进行智能化改造，合衣的3D人体测量仪让每个使用过的消费者都惊奇不已，这就是科技与实用结合带来的无穷魅力。”合衣定制的许大昆向我们展示合衣黑科技时如是说，“服装定制行业不再是传统的劳动密集型产业，而是高科技产业，充满活力的时尚文化产业。”

图 5 许大昆带领参观合衣                       图 6 参观者体验3D人体测量仪

　　最后，消费者的需求也有所转变。从每年的世界GDP统计可以看出，中国一直是一个处于高速发展中的国家，国家的快速发展显示在经济上，当前我国社会的主要矛盾已经从物质文化方面转向了对美好生活的向往。人们已经不再满足于简单的“快餐式”消费，这个首先体现在“衣食住行”上，其中的“衣”表现得最明显。不管是商业精英还是普通人群，已经对“成衣”的既定性感到平庸。个性化的要求越来越多，要想满足人们的个性化要求，定制成为了唯一选择。

图 7 衬衫刺绣定制

　　因此，服装定制行业未来的前景是很广阔的，数据显示，2013-2017年我国服装定制市场规模不断扩大，年均复合增长率高达22.9%。2017年我国服装定制规模达到1371亿元，同比增长20.7%；2020年行业已迈入两亿级市场；预计到2022年，这一市场规模将达到2000亿元。中国服装定制的消费市场呈现出强有力的发展势头，消费者不仅希望自己购买的服装能完美贴合自己的身材，弥补体型的不足，而且越来越希望自己穿着的服装能体现出“个性化”，是独一无二的存在。基于消费者心理需求的升级，和我国互联网红利叠加导致的消费升级，让中国服装定制的市场容量巨大。

　　服装定制行业是新时代的宠儿，不仅会改变行业发展现状，更能清晰地勾勒出未来的发展趋势，其中蕴藏着巨大的市场机遇，正等待着企业家们去探索，去打上自己的烙印。可以这么说，服装定制行业起于微末，成于天时，前景光明，向阳而生。