“坚守初心，聚丽前行”妍丽集团2023年供应商峰会圆满举办

　　伴随着全球局势不断演变,新兴技术革新,消费代际更迭,2023年迎来美妆市场发展的拐点。4月14日,全球美妆产品与服务提供商AFIONA妍丽在中国深圳召开“坚守初心·聚丽前行”妍丽集团2023年供应商峰会。全球近百家头部化妆品品牌代表、零售全渠道数字化行业专家、知名美妆行业媒体、政府及零售行业协会领导等参与此次大会。会上,妍丽集团CEO吴涛与高管团队发布了妍丽集团2023年战略规划,从业务发展、商品策略、渠道建设、用户运营、品牌赋能、数字化升级等维度,聚焦“全面增长”,携手合作伙伴共建美妆新生态。

妍丽集团2023年供应商峰会现场

　　零售美妆的2022:短期阵痛,长期向好

　　2022年是不平凡的一年,对于美妆零售业来说也受到疫情、物流停运、原材料价格上涨等诸多因素叠加的影响,国内化妆品消费一度低迷。从化妆品零售情况来看:2021年全年中国化妆品类累计零售额达到4026亿元,与去年同期累计增长14%。截至2022年12月中国化妆品类零售额为290亿元,同比下降19.3%。累计方面,2022年1-12月中国化妆品类累计零售额达到3936亿元,累计下降4.5%。2023年随着疫情防控进入新阶段,消费市场逐步回暖。据前瞻预测,到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元,2023-2028年年均增长率将达到7.11%。未来五年,我国化妆品市场将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。在吴涛看来,2022年的美妆零售发展尽管充满挑战和压力,极具“魔幻”色彩,但没有成功的企业,只有时代的企业。在世界经济呈现大小周期的趋势变化背景下,我国成为疫情发生以来第一个恢复增长的主要经济体,这种强大的修复能力与扩大内需是密不可分的。“美妆零售市场短期阵痛,长期向好,我们坚定的看好中国美妆市场未来的发展。妍丽也将持续围绕用户为中心,携手合作伙伴坚守初心,聚‘丽’前行。”吴涛如是表示。

　　持续以用户为中心,驱动“妍”式新增长

　　在人口红利逐渐消失的背景下,如何突破战略盲点,寻找全新的增长路径?妍丽在零售业全面承压的一年,交出了满意的答卷。2022年,妍丽加快发展,持续拓店,抢占制高点,共开出56家新店,总店数突破了200家,新进入了12个城市,同时完成了60家门店的续约,门店的盈利能力有了较大提升。并且,妍丽以用户为中心,打造了更好的会员体验。比如,在全渠道、全场域、全链路方面加快布局和建设,进一步提升了线上经营的能力,做强私域运营,开拓抖音直播等公域流量入口,线上交易额高速增长,占比持续提升;商品经营瞄准新兴品类和国潮品牌持续做好新品引进和老品汰换,围绕专业护肤的核心赛道,做细做深;在线下门店,持续推进服务产品化,围绕用户需求持续创新和迭代轻服务产品。

　　此外,妍丽还持续推进数字化建设。从企业规划管理、商品效率管理、门店数字化精细运营、会员精准营销等维度进行数字化深耕。截止到目前,妍丽基础设施建设和能力都取得了阶段性的成果,企业数字化管理和经营水平得到了大幅提升。在团队建设方面,妍丽加快人才培养,持续推动组织变革,通过妍丽妍究生计划、神木计划、妍星计划、妍鹰计划、丽星计划、妍丽A计划等专业人才阶梯式培养,为妍丽储备和输出了大量的专业人才和管理储备干部,并推动绩效和激励改革,推进组织优化,更加灵活的小单元作战单位去更好适应业务变革带来的挑战。在合作共创方面,妍丽加强了同供应商、品牌方的深度合作。2022年妍丽引进42个新品牌,通过品牌共创、联合营销、爆款孵化,帮助合作伙伴取得市场、销售、品牌等多维成功,并与数十个品牌伙伴建立战略合作关系,从简单的贸易买卖走向品牌共创,携手为广大的消费者带来自信与美丽,鼓励大家成为真实但更好的自己!

AFIONA妍丽“城市花园”概念店

　　价值共创,聚“丽”增长

　　伴随着消费代际更迭,消费快速升级,新技术不断突破,行业创新加速,数智时代来临,我们如何穿越周期,重新回归用户和产品价值。在吴涛看来,我们首先应该打开边界、开放包容;其次,重视效率优先,精益管理;再者,我们需要不断学习,创新创造;最后,我们需要打开边界、开放包容。2023年,妍丽将聚焦在以下几个方面与合作伙伴形成共识、共谋发展、共创未来!

　　一是聚焦业务增长,质量效益再提升。未来一年的关键词“增长”,以及驱动增长的全面数字化。以消费者为中心,创新业态,提升运营效率,开启新店强增长态势。保持现有老店存量可持续健康增长,探索并开辟新渠道、新业务、寻求第二增长曲线。深耕全渠道布局,打通公域私域,从流量到留量。围绕用户需求,通过消费者洞察,打磨服务产品,使得妍丽“轻服务”更加个性化、精细化、标准化。从而保持品牌内生力,稳步扩大生意规模,动态调整商品结构,保持企业健康毛利水平。

　　二是深度会员运营。围绕妍丽会员,通过数据中台管理、会员数据共享,会员活动进行会员互动心智培养、会员数字化管理、会员精细化经营、会员生命周期管理等,进一步深化会员运营。

　　三是开展品牌多维共创。加强供应链深度协同,通过组织内协调、供需间协调、实现集约化、敏捷化、柔性化供应链管理,全渠道多点触达,创新引领、多点触达、渠道整合,实现突破式发展。全渠道会员精准营销,创增量、做流量、实现会员精细化、精准化营销。

　　此次供应商峰会,妍丽还特别邀请了深圳国家高技术产业创新中心(深圳发展改革研究院)大健康研究中心主任何宏斌,化妆品行业媒体青眼创始合伙人李惠华,零售数字化行业专家、元数科技CEO何辉,分别就化妆品行业的未来发展做关于政策及行业趋势的分享。

深圳国家高技术产业创新中心

(深圳发展改革研究院)

大健康研究中心主任何宏斌

　　何宏斌主任在本次峰会上发表《深圳市化妆品产业高质量发展规划(2023-2030年)政策介绍》。去年,深圳市人民政府相继出台“20+8”产业集群新政,何宏斌表示,“化妆品产业是作为我们大健康产业的一个重要子领域,目前深圳市是围绕新兴赛道布局,重点发展化妆品产业融合,未来将在行业科技发展方面有所作为”。