原标题:门店客流下滑一半以上!降温的淄博烧烤 还是撑不起巨大的流量故事
“以前排队至少半小时,现在排队最多半小时。”
最近一段关于淄博烧烤店到了饭点仍然无人光顾的视频引发关注,拍摄者在视频中说:“淄博烧烤生意不好,开始降温了!”
对此,当地烧烤店工作人员回应表示,的确有“生意下滑”的现象,相对之前的爆火情况而言,如今客人少了很多。
这也引发了网友们的激烈探讨,有人斥责视频是虚假信息,淄博烧烤依旧红火;但也有人认为此前的爆火仅仅是一次网红事件,淄博烧烤本身撑不起如此庞大的流量,迟早会降温。
淄博烧烤,真的要“过气”了?
01 淄博烧烤,有多顶流?
一则淄博烧烤店空荡荡的视频,为什么会引发新一轮热议?核心原因还是前后的巨大反差,要知道在这之前,几乎每一家淄博当地的烧烤店,都挤满了全国各地来打卡的食客们。
△图片来源:小红书@暴走哥观点
从几个有趣的小故事能一窥淄博烧烤的火爆。
据媒体报道,由于来吃烧烤的人络绎不绝,淄博当地一家烧烤店超负荷工作了一个多月,实在熬不住的老板决定歇业3天。
没想到第二天就被附近的烧烤店同行匿名举报了,理由是一家店歇业“偷懒”,客流压力就会分流到附近的烧烤店里,“人太多,我们也烤不过来。”
还有一家烧烤店上午刚开门,马上一大群食客蜂拥而至,烧烤店老板手足无措地看着涌入店里的人群,陷入了沉思。这一幕恰好被网友拍成了短视频,在网络上迅速走红,也引发了热议。
“很多游客实在挤不进那些网红烧烤店,就会选择周边更远一些的非网红烧烤店喝酒撸串,哪怕是承接这部分‘外溢’出来的客流量,都已经接近于店铺服务能力的极限了。”也有烧烤店主如此坦言道。
淄博烧烤的爆火,也有实实在在的数据可以印证。
△图片来源:百度地图
百度地图公布的数据显示,今年五一最火爆的景区不是故宫,不是长城,而是淄博八大局便民市场。这是淄博老城区的一个居民菜市场,也是淄博烧烤最为核心的网红打卡区域。
另有数据显示,仅3月,淄博便接待游客480多万人次。五一假期首日,淄博旅游订单量更是比去年增长超40倍。其中,“90后”“00后”占比超八成。
当然,淄博烧烤的爆火,也离不开当地相关部门的快速反应。
据了解,面对各地来吃烧烤的游客,淄博相关部门加开了从济南至淄博间的周末往返“烧烤专列”,新增了21条定制烧烤公交专线,发布了《致广大游客朋友的一封信》,为游客提供了各种便利和保障措施。
“现在的淄博就像一个老实惯了的孩子突然被夸,恨不得拿出所有好吃好喝的来招待大家。”网络中有一段点赞量极高的评论, 地概括了淄博的爆火密码。
02 真别来了,扰民!
不过,伴随淄博烧烤的火爆,有关淄博烧烤的讨论也出现了一些不一样的声音。如果细心留意就会发现,最近一段时间,关于淄博烧烤的消息,不仅有热度与人气,也有关于“扰民”的投诉。
相关部门公告显示,随着淄博市游客人数激增和“高考”“中考”临近,烧烤“扰民”引发的投诉在增多。
“人太多了,晚上烧烤店生意爆满,营业到凌晨很晚,影响我们正常休息了。”澎湃新闻也有报道称,淄博当地关于烧烤“扰民”的投诉情况属实。
其实类似“扰民”的问题,此前早有预警。“外地游客太多,共享单车不够骑,出租车也叫不到,本地人只好走路去上班。”“现在买菜遛弯、休闲娱乐等居民生活,也要让位于前来打卡的游客。”“真别来了,生活节奏都被打乱了。”在社交平台上,淄博当地网民纷纷吐槽,游客过多已经给自己的生活带来困扰。
有网友也表示,打卡淄博烧烤的游客挤满了城市,变相抬高了本地居民的生活成本,噪音、交通、油烟等问题也不容忽视。
与此同时,淄博烧烤的爆火,给当地的其它餐饮从业人员也带来了一定困扰。比如淄博有一位卖鸭头的小哥。其哭诉称,如今生意已无法经营,每天八大局区域有十余万客流量,但到他的摊位上几乎都是来打卡拍视频的,这些拍摄者一直把店面围得水泄不通,也不购买任何产品,导致小哥的生意难以为继,最终无奈选择关店。
其实早在五一前,淄博文旅局就曾发出公开信,直言五一期间客流量已经超出了淄博的接待能力,呼吁广大游客错峰出游,也将山东15座城市一个不漏地展示了出来,引导游客分流前往这些城市游玩。
△图片来源:淄博市文化和旅游局
这也从侧面说明了淄博烧烤突然爆火所带来的巨大流量,还难以被很好地承接,在提升餐饮、旅游服务能力方面,淄博还需进一步提速。
正如不少当地网友所说,仅仅依靠短视频、网络舆论宣传营造的“网红式”爆火效应,真的不是长久之计,基础配套没有跟上,再大的流量也很难变成“留量”。
03 流量变“留量”,才是长远之计
针对淄博烧烤的降温,也引发网友们激烈的探讨,有观点认为,所谓的“降温”或许只是暂时的现象。
“从出行层面来看,五一过后原本就进入到了一段淡季周期,人们的出行需求大幅减少。但再往后进入到暑期,情况可就不一样了。”有乐观的网友在社交媒体上表示,等到下一个旅游日的时候,淄博可能还是会和之前一样的火热。
但更多观点则认为,走红于网红营销的淄博烧烤,还需要时间来去一去“虚火”。
“我们是5月9号到的淄博,依旧是人山人海。”阿宾一行人在五一假期后错峰出行,从北京前往淄博体验当地的烧烤,他对红餐网表示,在现场确实随处可见拿着各式摄影拍照器材的网红、博主们。
在吃了两天淄博烧烤后,阿宾与朋友们又前往了青岛、烟台、菏泽、徐州等地。
阿宾坦言,其实淄博的烧烤算不上最特别的,山东其他城市的烧烤和淄博确实有一些相似之处,但也有各自的风格和特色,都值得一试。
而就淄博的这一次经历,阿宾甚至觉得在其他几座城市的烧烤摊、夜宵摊体验更好,人满为患的淄博确实极大地影响了体验。不过阿宾也表示,等到淄博热度没那么夸张,人流量下降一些的时候,还是会考虑再来体验一次。
“淄博烧烤是否可持续,取决于这个热闹可以凑多久。”豪虾传创始人蒋毅则直言称,不管网红大V还是来打卡的普通食客,目前都属于一窝蜂凑热闹的心态,这种情况下,淄博烧烤是很难长久发展的。
凑热闹是一次性的,相当于“一锤子”买卖,逻辑上就不具备可持续条件,这无论在餐饮业还是其他行业,都有很多先例。比如三年前成都有座网红桥,吸引了全国各地大小网红来打卡,凌晨一点都人满为患,结果在短短三个月后就“人去桥空”,无人问津了。
“淄博烧烤还需要一个去‘网红化’的冷静期,降一降虚火,让热度回归烧烤、餐饮、服务体验的本质,而不是刻意的网红营销、引导。”有行业人士也如此强调道。