2023年6月6日,是花皙蔻品牌创始人龚天贵(大V)、韩婕珺(小苏)的抖音认证IP:「北大夫妇小苏和大V」上线一周年。
在他们的账号里,记录了这一年以来为梦想而付出的点点滴滴。在行业层面,他们牵头制定了《纯净美妆》团体标准,并促成《纯净美妆可持续9C认证体系》落地;在产品研发上,他们从0到1开展牡丹抗衰专项研究,陆续推出“牡丹凝时鲜颜精华油”、“牡丹盛世美颜霜”等结合花皙蔻自研专利、主打中国牡丹成分的抗衰老产品,让了不起的中国成分——牡丹,被更多人熟知。短短一年的时间,北大夫妇账号吸引了152.7万粉丝关注,成为抖音优质内容创作者。
真诚风格 广受粉丝喜爱
在一年前,大V和小苏上线抖音。因二人均就读于北大,又在北大相识、相恋,结婚以后便取名为「北大夫妇」作纪念。在生活里,他们是一对平凡夫妻,最初的内容亦是围绕育儿、工作,但真诚自然的方式、以及高知的育儿观念、处世之道让这对北大夫妇逐渐被更多人熟知;同时,随着二人的粉丝和口碑的不断上升,也让「北大夫妇小苏和大V」认证IP成为了花皙蔻品牌与用户情感之间的核心纽带。
真实,是北大夫妇最大的特点。在流量满天飞、各种夸张演绎博眼球的快节奏时代,他们选择了慢下来、做自己,毕竟什么人设,都比不上与粉丝真实、自然的互动。他们从不掩饰自己的光芒,譬如对美妆成分一针见血的剖析、对产品信手拈来的讲解、对用户真实客观的衷告,因为这些源于他们在美妆行业的专业资历,以及研发花皙蔻产品的经验沉淀,能让用户获取更多专业护肤知识。同时,他们也不避讳秀恩爱:在这里,粉丝可以看到直男式的大V在小苏生日当天献唱,深情表白“她就是我夜空中最亮的星”,会跟随女儿做运动坚持到底;小苏也会回复粉丝“爱情就是生气的时候恨不得崩了对方,但在买枪的路上却买了他最爱吃的菜”。对于北大夫妇而言,生活有很多面,每一面都是真实且无惧岁月的自己;从粉丝角度来看,这种亲和的方式,迅速消除着信任障碍,并在无形之中加深对花皙蔻的好感。
专业护肤知识 让用户受益良多
当然,一些用户更擅长深挖“彩蛋”。花家的产品怎么样?牡丹美颜霜抗老效果如何?资深用户并不止满足品牌的广告宣传,他们会通过企业的研发实力、产品的功效测评数据等多个维度,来判定产品是否有效。一年时间里,粉丝们跟随北大夫妇的镜头,沉浸式出席世界牡丹大会,与全球专家一起阅览花皙蔻的牡丹抗老专利成果,并见证北大夫妇努力将中国牡丹成分,打造成世界抗衰新名片的梦想;也随着小苏逛遍菏泽牡丹,一览花皙蔻1600亩自建牡丹种植基地全貌;参观花皙蔻研发中心,感受“一口乳化锅一套房”的壕气,见证了花皙蔻不计成本、专研牡丹抗衰老的决心。最重要的,还是北大夫妇对牡丹专利抗老技术的讲解,以及对牡丹产品的使用、技巧、测评。这些能让用户直观感受花皙蔻产品的魅力,不仅能了解每款产品的技术知识,熟悉产品抗老功效的原理;更能根据自身肌肤特点搭配产品、养成习惯,以达到事半功倍的护肤体验。
北大夫妇在山东菏泽建立1600亩牡丹种植基地
把每场直播都视作与用户沟通的桥梁
为回馈用户厚爱,北大夫妇开启了专场直播。从跨年的唐宫夜宴专场、小苏生日专场、告白日专场等等,再到6月6日的一周年专场,每次直播都会都应粉丝要求推出爆款产品,打造品牌互动的狂欢。
对于用户而言,产品折扣力度、福利奖品固然重要,但如何感知产品的功效变化、如何运用纯净护肤的方式更为重要。因此北大夫妇把每场直播都视作与用户沟通的桥梁,坚持无美颜、无滤镜出镜,以身体力行的方式呈现花皙蔻产品带来的自信美,敢于在直播中以实验数据对标 、揭露行业毒美现象,并展示产品中的透明成分。
作为东方纯净护肤品牌,花皙蔻一直以“透明安全成分”和“人体亲测功效”而著称。早在2019年,北大夫妇便牵头创建了2000+风险NEVERS成分清单,禁用成分远超欧盟标准并持续更新,同时率先将纯净标准践行至各项环节。在功效上,花皙蔻每款产品都经由瑞士SGS等第三方权威机构人体亲测验证,如“牡丹凝时鲜颜精华油”拥有“两周淡纹、双修屏障”的效果,“牡丹盛世美颜霜”搭载“Tri-CR牡丹生物芯”等多项自研国家专利,实现细胞级根源抗老,可5天抗皱+48% ,2周显著改善松、垮、纹等10种老化问题。
纯净标准夯实了花皙蔻的安全根基,功效实证则构筑起花皙蔻打造牡丹抗衰的底气,两者配合着北大夫妇深入浅出的讲解,成为每次直播都能销量冲顶、屡创佳绩的“王炸”:回顾一年以来的直播,花皙蔻牡丹系列产品屡次稳占抖音爆款榜(牡丹精华油位列精油纯露爆款榜首位、牡丹紧致抗皱面霜位列国货面霜爆款榜首位、牡丹护肤水位列护肤水爆款榜首位),同时牡丹抗老套盒入围抖音年度销量金榜。北大夫妇在抖音上的影响力,与花皙蔻的品牌效应相互融合,成为品牌IP的标杆示范。在牡丹抗老盛世美颜霜首发专场直播时,便有广大用户慕名而来,在专场直播中总GMV突破1300w+,创下1100W+销售额、订单量1.1W+的销量奇迹。
满怀热爱 跨越广阔山海
热爱能冲破艰难险阻,跨越更广阔山海。
对牡丹的由衷热爱,激励北大夫妇不懈探索,解析出牡丹的抗老功效,在一年时间里陆续亮相CCTV《国货新势力》专题片、中国国家地理《这就是中国成分》纪录片,向观众展示花皙蔻牡丹科技的崛起之路,让中国牡丹闪耀世界;对东方文化里“仁和”、“大爱”的深刻理解,使他们更加热爱生活,并持续回馈社会。在北大夫妇的主持下,花皙蔻以牡丹为媒,通过联名文创、品牌美学、用户互动等形式弘扬东方美学,并在2023年发起“古牡丹保护”项目,认养菏泽400年牡丹花王“玉翠荷花”、普宁600年牡丹花王“玉楼春”等,保护牡丹本土资源、促进乡村人才就业。
北大夫妇还携手希望工程发起了“迎光绽放”项目,在云南会泽县马路乡、湖北竹山县擂鼓镇捐建了两所“天贵希望小学”,为1000余名山区儿童营造良好的读书环境;为高原老师及孩子提供“爱心护肤包”,呵护被紫外线损伤的肌肤。
北大夫妇的努力,也换回了更多的爱心聚力。目前,以北大夫妇名义捐建的第三座希望小学项目正在筹备中。在未来,北大夫妇将与更多用户携手同行,绽放璀璨独特的东方美,传承、践行民族大爱。