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瑞幸回应咖啡三分之二冰块两口喝完:门店按配方比例制作

  原标题:瑞幸回应咖啡三分之二冰块两口喝完:门店按配方比例制作 

  江苏南通,一名男子发视频抱怨在瑞幸咖啡购买的两杯拿铁中,有三分之二都是冰块,喝了几口就所剩无几。当事人称,他当时使用优惠券购买了两杯咖啡,选择的是正常冰,请求的咖啡却只占了不到一半。

  事实上,关于瑞幸咖啡加冰过多的问题早已引起了关注。据报道,3月14日,关于"#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#"的话题登上热搜,许多消费者反映瑞幸咖啡的冰量过多,要求减少冰块的量。瑞幸官方客服回应称,门店饮品的制作均按照统一程序进行,有固定的杯量。

  而在3月28日,"#瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰#"的话题也登上了热搜。一位山东菏泽的消费者称,他在瑞幸咖啡小程序购买了一杯原价生椰拿铁,喝了三四口就只剩下一大半的冰块。

  瑞幸咖啡在6月5日宣布开启常态化的优惠活动,消费者每周都可以享受到9.9元/杯的特价咖啡饮品。然而,这次再次被曝出加冰过多的问题,引发了消费者对于瑞幸咖啡饮品实质性减少的质疑。

  截至目前,瑞幸咖啡尚未就此次事件发表官方声明。然而,消费者的投诉引发了对于饮品制作质量和进行检查的呼吁。公众希望瑞幸咖啡能够重视消费者的反馈意见,并采取措施解决加冰过多的问题,以保证消费者能够获得满意的饮品体验。

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