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美妆行业爆发式增长,珀莱雅等国货美妆品牌到底能走多远?

  原标题:美妆行业爆发式增长 珀莱雅等国货美妆品牌到底能走多远? 

  作为新国货率先崛起的领域之一,自2018年开始,国内美妆行业就迎来了爆发式的增长。

  数据显示,近年来有超过6000个美妆品牌在天猫开设旗舰店,其中国货品牌占到80%。年轻人更是因为新国货超高的性价比而被圈粉无数。

  此外,依托于“小红书种草+知乎背书+抖快带货+天猫承接流量”这一国货美妆惯用的营销方式,国货美妆品牌在营收上也有了不错的成绩。

  聚美丽统计的“中国化妆品2022年度营收TOP品牌榜单”显示,珀莱雅、微若娜和花西子以超40亿元的营收位居第一梯队。

  紧随其后的则是HBN、谷雨、自然堂、百雀羚、欧诗漫和UNNY悠宜,这些品牌的年度营收在20-40亿元。而在10-20亿元的国货品牌则包括敷尔佳、可复美、韩束、溪木源、玉泽等在内的超20个品牌。

  尤其值得一提的是,凭借着天猫和抖音这两大平台,珀莱雅以52.64亿元的年度营收,位列第一。

  然而,与性价比形成鲜明对比的,是新国货美妆的产品品质,产品品质差、复购率低等都成了国货彩妆的家常便饭。2022年,珀莱雅因“羽感防晒”生产批次差异而影响了消费者使用体验,向消费者致歉。

  事实上,“翻车”的国货美妆品牌远不止珀莱雅一家。

  而对于凭借社交平台迅速崛起的国货美妆品牌们来说,如何把流量真正变为用户且留住用户,才是做好品牌的关键。

  珀莱雅“翻红”?

  毫无疑问,借着国货这股东风,成立于2003年的珀莱雅,迎来了公司的高光时刻。

  根据珀莱雅发布的2023年第三季度财报,第三季度,珀莱雅实现营收16.22亿元,同比增长21.36%;实现归母净利润2.46亿元,同比增长24.24%。

  值得一提的是,“既增收又增利”的珀莱雅,营收首次超过了国货美妆老大哥上海家化,一跃坐上了“A股化妆品品牌第一”的交椅。

  事实上,珀莱雅自2017年上市以来就开始聚焦“大单品”,并陆续推出了红宝石精华、双抗精华、保龄球蓝瓶等多款单品。

  在主推大单品这一营销逻辑的支撑下,再加上天猫、抖音等平台为其提供的丰厚沃土,珀莱雅实现了业绩的稳定增长。不仅业绩翻了4倍,市值更是直接翻了10倍。

  数据显示,2014-2017年上半年,珀莱雅产品在日化专营店的营收占比分别为66.82%、62.50%、57.58%、55.50%。但到了2018年,这一数字下降至42.52%。取而代之的是电商渠道营收占比的增长,达43.57%。

  2022年,珀莱雅实现营收52.64亿元。而根据国泰君安证券研究发布的数据,当年,珀莱雅全年大单品占全品牌、天猫平台、抖音、京东比例分别达45%+、75%+、50%左右、40%+。其中双抗、红宝石、源力系列天猫占比分别超过35%、28%和10%。

  也就是说,2022年珀莱雅仅依靠这几款大单品就卖了超20亿 元。

  到了2023年上半年,这一趋势更是有增无减。根据第三方平台发布的数据,抖音美妆2023年“双11”销售额达215亿元,同比增长38.87%。而珀莱雅以 优势拿下了抖音美妆类目TOP1。

  只不过,忙着铺渠道的珀莱雅似乎淡化了产品力才是市场竞争力这一铁律。

  在黑猫投诉平台搜索“珀莱雅”,与之相关的投诉达 2216 条。其中,“贵司旗下珀莱雅官方旗舰店,收到产品使用过敏”“珀莱雅官方旗舰店购买的红宝石水乳套装,订单快照中的红宝石水乳精华赠品未收到”“使用珀莱雅产品过敏”“在珀莱雅官方旗舰店购买商品,有刺激性气味”等与产品质量以及商家信用相关的投诉比比皆是。

  2022年,珀莱雅更是因“羽感防晒霜事件”登上微博、抖音等各大社交平台的热搜。

  根据珀莱雅发布的公告,该公司承认该产品因生产批次差异而影响了消费者试用体验,向消费者致歉之后,开启了售后通道。

  “我是一位特别注重防晒但又极其关注防晒肤感的女生,所以对防晒霜的要求也比较苛刻。”在非常信任的抖音美妆博主的直播间购买过羽感防晒的“灯塔”回忆道,自己先后两次在该博主的直播间购买过羽感防晒,但除了这款产品,并未购买过珀莱雅品牌的其它产品,总觉得它是妈妈们才会用的品牌。

  图/“灯塔”

  “灯塔”提到,直到2021年,自己关注的好几位抖音博主都陆续开始推荐这款防晒,“看着博主们的测评,确实觉得不错,就下单了。第一次买了一瓶,第二次因为买两瓶赠品多,更划算,所以就买了两瓶” 。

  不过令“灯塔”没有想到的是,就是这第二次回购,让自己成为了“大冤种”。

  “我也是看了新闻之后才知道这款防晒霜竟然产品质量有问题,不过好在博主的售后很好,最后全额退款了。” “灯塔”直言,但自此之后,自己再也没有购买过珀莱雅的产品,对博主们的带货测评,也持怀疑态度。

  珀莱雅等国货美妆品牌能走多远?

  事实上,在互联网时代,凭借流量突然走红或像珀莱雅一样翻红的国货美妆不在少数。只不过,仅凭流量显然不能长红,“翻车”更是成了常有的事儿。

  2023年9月,国货美妆代表花西子因“79元花西子眉笔”而引发舆论风波。“网友爆花西子五只化妆刷919元”“比花西子贵的眉笔有哪些”等词条相继登上微博热搜。

  完美日记母公司逸仙电商,2021财年到2023财年的前三季度,逸仙电商实现营收分别为43.12亿元、27.01亿元、23.42亿元,同比增长率分别为31.80%、-37.37%以及-13.28%。

  不仅如此,根据聚美丽不完全统计,2017-2023年,曾借着流量红利崛起但又迅速“倒下去”的国产新锐彩妆品牌不在少数。其中包括但不限于成立于2017年的DRSMO抓猫;成立于2018年的Apinkbaby、YES!IC;成立于2019年的三千色、唐诗雅韵、woodz beauty;成立于2020年的兔熊季、偏甜主义、莫伺等。

  这些都说明,“复购难”仍是制约国货美妆走向长远的难题,究其原因,则在于产品品质方面缺乏竞争力,而“性价比高但是成分差”依旧是不少消费者对于国货美妆的定义。

  根据市场调查公司Mintel的数据,认为国产美妆品牌成分好的中国消费者仅占比22%。而一项于2022年底所进行的消费者调研数据显示,61%的用户不购买国货美妆产品的原因在于其品牌影响力不强,31%表示国货美妆产品的使用效果不好。

  爱护肤的“木偶”曾是国际护肤品牌的拥趸者,但从2020年开始,“木偶”先后购买过花西子的眉笔、口红、粉饼;完美日记的多管口红以及溪木源、爱尔博士的水乳套装等。

  “国货品牌最喜欢说自己是 平替,价格的 优势也让我一度抛弃了国际品牌。” “木偶”表示,不过在体验过之后才明白,哪有什么真正的平替,无非就是一分钱一分货。

  事实上,消费者的感知并非空穴来风。这一点,从品牌的研发投入上也能看出来。

  根据逸仙电商2023年第三季度财报,该公司三季度的研究和开发费用为2470万元,研发支出占总净收入的百分比为3.4%。珀莱雅2022年研发投入为1.28亿元。

  与此形成鲜明对比的是美妆品牌欧莱雅。2022年,欧莱雅的研发费用已高达11.38亿欧元(约合83亿元)。

  写在最后:

  瞄准市场、品牌营销、抓住流量红利……对于一个品牌来说,想要在激烈的竞争中脱颖而出,这些方式无可非厚。

  但需要谨记的是,如果品牌一味只追求流量和营销,那也只能红极一时,想要真正打造出长红的品牌,其根本是拥有一个让消费者称道的好产品,通过研发提升产品力才是王道。

  (文中“灯塔”“木偶”为化名)

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