对于持续引领的品牌来说，读懂用户、满足用户已是刻在骨子里的习惯。拿品牌零售量全球16连冠的海尔冰箱来说，继创造海尔全空间保鲜冰箱爆款品类、获得行业唯一“国家科技进步奖”之后，其在7月20日再发海尔和悦冰箱·米兰系列新品，通过应用时尚镜面、升级保鲜科技，再次超越用户期待。

　　从发布现场来看，新品集国奖级保鲜科技、594mm专业超薄零嵌科技、独创的黑钻镜面面板、行业最大容积率、行业最静音设计等引领成果于一体，一台冰箱满足用户健康保鲜、大容积、高颜值、超薄零嵌等核心需求，让高配科技成为用户生活的标配。

　　用户需求进阶：健康保鲜、超薄零嵌、大空间、高颜值

　　用户需求是冰箱品牌创新的风向标。结合行业调研与市场数据看，当下用户对冰箱的需求主要集中于四大层面。

　　其一，健康保鲜是核心诉求。随着生活水平不断提高，人们对健康的重视也达到了前所未有的高度，在饮食上，不仅追求种类丰富多元，还重视吃得新鲜、营养、原汁原味。选择冰箱时，这样的考虑正深深影响人们的决策：调研显示，73%的人选购冰箱时会关注健康保鲜情况。

　　其二，大空间需求不断释放。艾肯家电数据显示，2023年，600L以上大容积冰箱国内市场销售份额占比在线上线下同步提升，占比分别为18.5%和27.5%。

　　其三，选购超薄零嵌产品提升厨居美学成为主流。凭借完美融于橱柜，与整体家居空间融为一体的美学体验，嵌入式冰箱成为了用户新宠。从市场表现看，2023年国内冰箱市场嵌入式冰箱销售份额实现大幅增长，达到30.4%。

　　其四，外观材质也要时尚美观。据奥维云网（AVC）消费者调研数据显示，消费者对家电产品外观设计期望调研中，材质 名列前茅。

　　海尔冰箱米兰系列全国首发：满足4大核心需求

　　在用户需求多样化趋势下，如何以一台冰箱满足用户的所有想象？作为全维度实现“一个品类超越一个品牌”的行业爆款，海尔全空间保鲜冰箱再度升级，交出新答卷：7月20日，集巅峰科技之大成的海尔和悦冰箱·米兰系列新品全国首发，用户的核心需求都有针对性的行业领先方案。

　　保鲜上，新品升级了行业唯一获“国家科技进步奖”的全空间保鲜科技，为用户留住每种食材营养、风味。尤其在冷冻区，新品开辟出“左餐右厨，六区鲜冻”的全新格局，餐区搭载底置恒温保鲜科技，为容易开裂的熟食面点等提供风冷不风干的存储环境，保留食物原貌与口感。厨区首次应用原创磁控冻鲜科技，通过恒定均匀磁场，让海鲜、肉类存放60天鲜香味100%保留，达到行业最高的一级健康保鲜效果。

　　容积上，新品实现了行业内最大容积率。在超薄发泡层、超薄风道、超薄蒸发器等内部零部件的创新下，其空间容积率达到61.2%，比同等体积的其他超薄冰箱容积提升超100L，并且抽屉加大加深，整只帝王蟹、整条羊腿等大件无需切分可整存整取。

　　厨居融合上，新品以594mm专业超薄零嵌实现“只留空间，不留缝隙”的美学体验。首先，海尔冰箱洞察到了实际生活中3mm的墙体立面垂直度偏差、2mm的共振安全间隙、1mm的橱柜外形宽、深、高的偏差，为600mm标准橱柜总计预留出6mm科学误差，为用户提前避坑。其次，新品还搭载了专业的散热、铰链等技术，让冰箱真正实现“正面平齐、两侧零嵌”完美融合，也获得了国际权威机构UL的行业唯一认证。

　　时尚外观上，国际时尚之都米兰为其赋予时尚创意灵感。材质应用独特的黑钻镜面面板，尽显高端格调。PVD镜面镀膜工艺让面板展现出黑钻般的闪耀质感，“点亮”厨房空间、更显敞亮明快，耐磨、耐腐蚀、不易刮损的尖端工艺则让这份光彩更恒久耐用，让冰箱也能成为家里的时尚摆件。

　　在以上核心需求之外，海尔和悦冰箱·米兰系列新品在超静音、科学收纳等方面也有人性化的创新设计。新品采用主动降噪的方式，从风道、压缩机等多部位从源头优化降噪，晚间智能模式下运行声音仅有29分贝，不仅低于冰箱的噪音国家标准，还低于世界卫生组织对健康睡眠环境中噪音水平的建议。此外，冰箱拥有10层独立储物抽屉、9组精钢滑轨，以T型四门设计实现有序分储，生熟不堆积、食材不串味，从根本上杜绝因食材混放造成交叉污染。

　　越来越卷的市场环境下，海尔冰箱以精准的用户洞察、持久的创新研发为用户“卷”出好体验、好产品，真正切准用户实际需求。可以预见的是，海尔和悦冰箱·米兰系列新品也将延续“上市即引爆”的势头，持续推动用户体验升级。