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冰箱行业没有质量保障的价格战是对行业的伤害

  近期,家电等消费品“以旧换新”的相关政策不断加码,不少用户考虑为家里换新一台高品质的冰箱。为了满足用户物美价廉的想法,不少品牌会尽力压缩成本以降低售价,不过,如果以降低质量作为代价就不可取了,不仅危害消费者利益,也会阻碍行业整体的转型升级。

  那么,哪些地方不能“降”?除了大家直观看到的板材及重点关注的蒸发器、压缩机等,还有很多用户看不见、不关注的地方,比如冰箱底板。这个地方,行业常用材料有纸塑、塑料、金属,唯有海尔冰箱全系产品使用金属。对品质严要求、连细节也不放过,这也是不少用户换新冰箱 海尔的理由之一。

  看不见的地方也用心!海尔冰箱唯一全系采用金属底板

  近年来,由价格引发“减配”现象在哪个行业都不少见,这样的策略真的会让消费者获得实惠,受到消费者的青睐吗?从现实情况看未必如此。

  从白电产品看,其本身就具有原材料成本占比高的特点,对有些品牌来说,成本甚至可以占到收入的近8成。重压之下,难以避免部分品牌随着减价一起减配,尤其在是一些用户难以看见的地方。拿最底部的冰箱底板来说,有的品牌会选择价格更低的塑料代替较贵的金属材质,这就使得冰箱的承重和结构稳定性降级,容易破损、变形,并存在安全隐患。

  从消费者角度看,尽管低价具有一定的诱惑,但决定做出消费决策的是品质。《2024 中国消费趋势报告》显示,对于经常使用的产品,96.3%的消费者基本会选择贵但是品质高、耐用的。从市场数据看,2023年我国万元以上的高端冰箱零售额渗透率已高达39.8%,可见低价策略在用户品质需求面前逐渐失灵。

  品质没有捷径可走,行业领头羊海尔冰箱在这方面扛起了品牌应有的责任与担当。哪怕在用户看不见的冰箱底板,其也坚持采用IEC国际安全标准推荐的金属底板,是行业唯一全系产品采用金属钢制底板的品牌。从相关标准来看,海尔冰箱全系金属底板,采用低碳镀锌钢板,具有熔点更高、材料更厚,强度更高、防锈能力更强、更坚固耐用等优点,远高于IEC标准推荐要求。

  科技精益求精!全空间保鲜科技升级用户饮食

  随着人们对美好生活追求的不断进阶,关于品质的定义也不再只局限于产品的用材、耐用性,还要求产品的科技含金量高,带来的整体体验好。于冰箱而言,不仅要结实抗用,还得存得新鲜、锁住口感。

  正所谓“台上一分钟,台下十年功”,要想达到用户期待,品牌需要沉淀出厚实的研发、创新实力,为不断变化的用户需求持续提供针对性解决方案。拿海尔冰箱核心的全空间保鲜科技来说,就在带来行业最高的“一级健康保鲜效果”基础上持续迭代进化,追求创造更优体验。

  比如,在以果蔬存储7天新鲜如初的效果满足用户冷藏需求之际,其主动创新出磁控冷鲜科技,通过恒定均匀磁场保持肉的细胞完整,让冷鲜肉红嫩鲜香10日如初;在以冻肉存30天原汁原味的效果满足用户冷冻需求之际,其又主动创新出磁控冻鲜科技,提升了小分子鲜香物质氨基酸的留存率,让鲜切牛肉、水产海鲜冷冻60天鲜香如初。

  值得注意的是,这些领先体验也获得了我国科技领域的最高奖项“国家科技进步奖”等权威认可。除了坚守高品质,海尔冰箱的保鲜科技还驱动行业评价体系从以往的制冷、节能硬件参数转为具体的保鲜效果和用户体验,带动行业围绕“用户价值”开展良性科技竞争,推动行业有序发展。

  为产品品质及用户体验高度负责,才能收获用户发自内心的信任和选择。由此,海尔冰箱也收获了全球用户16年不变的 ,全空间保鲜冰箱品类更是全面实现了“一个品类超越一个品牌”,每年进入150万全球家庭。希望在头部品牌榜样作用下,用户换新的不仅是一台冰箱,还能焕新健康、品质的饮食生活。

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