原标题:中产越来越“理性” 品卖不动了
最近法国巴黎奥运会正在如火如荼地进行,其背后“金主”之一就是法国 品集团LVMH。
据悉,LVMH集团此次为奥运会提供1.5亿欧元(折合人民币11.81亿元)的赞助费用,奥运会期间也是“排面拉满”。光是在开幕式上,LVMH集团相关产品的镜头就“多到离谱”,例如火炬存放在LV的行李箱中,奥运奖牌由尚美巴黎操刀设计,志愿者服装也由LV制作。
但是镜头外的LVHM集团,日子却没有那么好过。7月23日,手握LV、Dior、Celine、Fendi、宝格丽、轩尼诗等品牌的LVMH集团,发布了2024年上半年财报。
财报显示,2024年上半年,集团营收同比下降1%至416.77亿欧元,净利润同比下降14%至72.67亿欧元。LVMH集团的业绩下滑引发了股价的震荡,截至7月24日欧股收盘,LVMH集团股价下跌4.66%,盘中一度跌超9%。
同样“卖不动”的还有Gucci及其母公司开云集团。2024年上半年,Gucci收入大跌20%,开云集团营收同比下降11%,归母净利润同比下降51%。
巨头业绩的下滑似乎揭开了全球 品行业“遇冷”的事实,这些 品集团却不约而同地提到中国市场的销售额下滑。
对于 品集团来说,中国市场一直是他们潜力最大的市场之一,但中国中产们正在变得越来越“理性”。当 品不再是中产们家庭消费和送礼消费的 , 品集团们又该如何调整策略以及市场预期?
LV们,卖不动了
品巨头们,赚得慢了,它们的财报集体暴露了这一点。
财报业绩显示,LVMH集团在2024年上半年实现收入417亿欧元,同比下降1%,低于分析师预期;实现净利润72.67亿欧元,同比下滑14%。进入2024年以来,LVHM连续两个季度的增长低于预期,且二季度呈现进一步放缓态势。
图源 / LVMH集团2024半年报
LVMH并未按单一品牌来披露业绩表现,而是按业务线来分。LV、Dior等品牌在内的时装和皮具业务是LVMH集团最大的收入来源。但据财报显示,2024年上半年,该业务利润同比下降达6%,此外,LVMH在葡萄酒和烈酒、手表和珠宝业务也分别同比下降了26%和19%。
图源/LVMH集团2024半年报
财报将集团在2024年上半年香槟销量的下降,归因于轩尼诗干邑受到中国市场本土需求疲软的拖累,同时将钟表与珠宝同期收入的下降,归因于受汇率波动影响较大。
若从地区来看,2024年上半年,LVMH集团在亚洲市场(不包括日本)的销售额同比下降了10%,尤其是在第二季度,该地区销售额下降了14%。
财报解释,日本地区的收入实现两位数的增长,业绩得益于中国游客的购买。
换句话说,LVHM集团认为,中国消费者在本土降低了购买力度,影响到本土的业绩,但在出游日本时进行消费,提振了日本市场。
同样日子不好过的还有开云集团,开云是仅次于LVMH的全球第二大 品集团,公司旗下品牌有Gucci、Bottega Veneta、Balenciaga、宝诗龙、Qeelin等。
整体业绩来看,开云集团上半年的下跌程度比LVMH更狠。今年上半年,开云集团实现营收90.18亿欧元,同比下降11%。在利润端,开云集团下滑幅度更大,归母净利润同比下降51%,至8.78亿欧元。
图源/开云集团2024半年报
从开云集团旗下品牌来看,Gucci的表现拖累了开云集团的整体业绩表现。Gucci2024年上半年贡献了集团近一半(45.5%)的营收达40.85亿欧元,但是同比下滑了18%。YSL的营收为14.41亿欧元,下降7%。仅实现营收8.36亿欧元的BV微增3%,成为唯一收入未降的子品牌。
图源/开云集团2024半年报
财报解释,主营品牌们营收的下跌,均受到了亚太地区表现下滑的影响。2024年上半年,开云集团营收只在日本一个地区录得8%的正增长,其他地区(西欧、北美、亚太)则全线下跌,其中该集团收入最高的地区亚太区营收同比下降22%,下跌幅度最大,其影响可想而知。
图源/开云集团2024半年报
财报同样将日本销售额的增长归因为来自亚洲其他地区(尤其是中国)的游客人数增加推动所致,因为日元贬值,前往日本旅游消费及代购的热潮持续高涨。
LVMH、开云的困境不是个例,它反映了整个 品行业所面临的共同挑战——需求疲软,其他 品集团也面临了不同程度的业绩下滑。
巴宝莉集团近期发布2025财年一季度(自然年截至2024年6月29日止的13个星期)财报,同日,该公司CEO Jonathan Akeroyd宣布辞职。
财报显示,报告期内Burberry零售收入为4.58亿欧元,同比下滑22%。分地区来看,该季度,Burberry在EMEIA(欧洲、中东、印度和非洲)地区的同比门店销售额下降16%,亚太地区和美洲地区下降23%。其中亚太地区,除日本市场销售额实现正增长外,其他地区销售额均遭受重挫:中国大陆市场同比下滑21%,南亚市场下滑38%,韩国市场下滑26%。
图源/Burberry2025财年一季度财报
再如爱马仕,2024年上半年营收75亿欧元,同比增长15%,依旧处于增长态势。只不过今年第二季度,亚太区增速为5.5%,较一季度的14%明显放缓。
寒气传到 品行业,怪谁?
以上 品品牌无一例外地提到,营收和利润放缓的趋势和中国市场有关。
除上述品牌之外,爱马仕、卡地亚母公司历峰集团、德国Hugo Boss等品牌,也发声齐称在中国市场的业务正面临严峻的形势,原因是中国市场的客源发生了变化。
华尔街日报的一篇报道显示,LVMH集团总部位于巴黎,明明欧洲才是其创始人贝尔纳·阿尔诺帝国的所在地,但过去30年,LVMH惊人增长的引擎却来自中国,中国约占LVHM集团全球销售额的20%。
随着中国出境游的恢复,很多人开始在汇率更划算的日本进行 品消费, 品中国市场的业绩下滑。同时因为日本的汇率更便宜,影响了 品集团的整体利润。
不过,有营销专家告诉「定焦」,中国市场业绩的下滑,原因不在于消费空间转移,而是主力消费群体资产缩水后开始理性消费,对溢价空间大的 品降低消费欲望。而因为汇率选择在日本地区消费 品的人群,并不是 品的主力消费群体,这是两拨人。他认为,财报中这样解释,是官方想挽回市场好感做的努力。
百联咨询创始人庄帅也有相同观点,出境游对 品销售的影响没有想象中大。
他给出的理由是, 品品牌对不同国家会有不同款式和商品的投放,以区隔旅游的购物和本地门店经营的矛盾。尤其是2008年金融危机之后,大家都去欧洲、美国的免税店,利用汇率的波动进行代购,所以 品品牌们采取了上述策略进行差异化竞争。因此,愿意跨国消费 品的,更多是那些不在意款式更在意价格的消费群体,他们是 品的非固定消费者。
市场竞争也在一定程度上影响着 品品牌的市场份额。一些主打性价比的品牌也开始通过收购的方式“高端化”发展,比如安踏收购FILA(斐乐)、迪桑特、始祖鸟和萨洛蒙,都是在往上走。这种品牌间的竞争在中国愈演愈烈,也在和 品品牌抢夺用户。
面对亚太地区市场的疲软和业绩的下滑,各大 品品牌采取了几乎相反的策略。
一部分 品品牌进入“折扣时代”。在 品电商和天猫等线上渠道,范思哲、Valentino和纪梵希等品牌近期均开启折扣活动;而巴宝莉、巴黎世家等品牌则下调了部分手袋的价格,来重新赢得消费者青睐。
另一部分品牌则掀起新一轮的“涨价潮”。今年1月1日,爱马仕完成全产品价格线的上调,其中Mini Kelly一代上涨10000元至56500元,Birkin30手袋从92750元涨至105000元。LV在近期完成涨价,部分热门手袋的涨幅达到了6%,LV近三年已至少涨价10次;香奈儿也在今年3月再次涨价,小号CF手袋突破8万元大关,大号CF价格超9万元,逼近爱马仕。
庄帅评价, 品行业跟房地产和股市很像,属于买涨不买跌,越是经济不好, 品越要涨价。 品一旦开始降价,反而跟 品的用户消费心理产生了冲突和矛盾,影响他们的消费预期。
当下仍需要通过价格调控来不断刺激销量的 品品牌,很可能会走向年轻化乃至大众化,由此也可以看到,开元集团的部分品牌,已经走向了和LVHM不同的品牌发展方向。
中产们,开始学会精打细算
在德勤2023年的预测中,中国 品市场规模将占据全球 品消费总额的25%,至2030年这一比例将上升至40%,届时中国将超越欧洲、美洲成为全球最大的单一市场。
作为重要的 品市场,我国 品的主要消费者中产们,对 品的态度已逐渐变得理性。
Bella曾是 品消费大军中的一员,以前每到换季上新她都会去店里转一圈,心动手痒了就会直接购物,平时还会买一些 品当作礼物送给客户。现在, 品既不在她的礼物选择范围之内,也不在她的日常消费清单之中。
从去年开始,Bella发现朋友们去香港更多是投资理财或者体检医美,买东西尤其是 品的热情大大降低。她和周边朋友的共识是,“包包、豪车、名表、珠宝等已经拥有过了,现在更注重个人健康和稳健投资,这些其实也是‘ 品’,但不是以前传统意义上的 品。”
这也影响了她在送礼上的选择,她将 品换成了黄金品类。以前送 品,是因为大家可以查到一个香奈儿包的市场价。但现在送一个包,一来对方可能也不感冒,二来即使想卖掉折现也比较麻烦,不如送黄金,一眼能看到价值,还方便出手。
另一位前大厂高管娜娜告诉「定焦」,以前买 品包和珠宝,是需要一些“行头”给自己提气,或者融入当时的社交圈子。但是现在自己出去创业,手里没闲钱,也没有使用场景,便不再花时间和精力关注 品市场。
娜娜现在的消费观念是两种,一种是追求产品的调性和质感而非品牌,另一种是挖掘小众品牌进行混搭。
比如买一件羊绒大衣,不一定要买MaxMara、Brunello Cucinelli或Loro Piana的,可以到源头工厂去找好的面料,但是不再为 品的LOGO和品牌故事买单了。另外,在挖掘国内设计师品牌、中高端本土品牌、高端定制品牌时,能享受到更好的服务、和自身风格更高的匹配度以及混搭带来的成就感。
品之所以能成为 品,很重要的一点是它具备二手市场的流通性,但是今年 品二手市场的价格下滑明显,保值性和增值性不及此前。这也影响着中产们对 品的消费欲望。
有二奢中古店主表示,二奢行情从去年下半年就开始逐渐下跌,这与Bella的体感一致。她在今年出手了一批之前闲置的包包、首饰和钻表卖给二奢,发现回收价格明显低于前几年。
对Bella来说, 品此前不单纯只有装点门面的价值,还有使用价值和投资价值,但现在这样的行情之下, 品似乎只剩下装点门面的价值了。这也让她对消费 品的态度更加谨慎。
不过,消费者的理性并没有劝退高奢品牌。
多个迹象表明,LVMH集团不会放弃中国市场——目前正在翻新其北京门店,还在为海南旗舰店进行华丽装修。此外LVMH集团计划在海南三亚亚龙湾打造 七星 品零售和休闲娱乐胜地——DFS迪斐世亚龙湾项目。LVMH集团的免税部门表示,该项目预计到2030年将吸引1000个 品牌和每年1600万游客。
高奢品牌们也需要及时关注到消费趋势的转变。《2024麦肯锡中国消费者报告》指出,中国消费者的支出重点正在转向服务和体验。目标清晰的体验、情感与精神消费是主要趋势,教育、旅行和保健产品是媒介,三四线城市和Z时代人群是重要动力。
图源/麦肯锡视频号截图
LVMH集团旗下轩尼诗首席执行官Laurent Boillot曾说,对于“中国之后下一个大的 品市场是哪里”这个问题,自己的回答一直是“中国之后,还是中国。”但在如今这样的消费趋势下, 品集团们需要尽快调整运营策略,来适应新的市场趋势了。
*应受访者要求,文中Bella、娜娜为化名。