原标题:新起点新荣耀——瑞尔集团23周年庆成功举办
2022年4月19日,瑞尔集团“与尔同行,笑迎未来”23周年庆云庆典在全体瑞尔人的共同期待和热情中拉开了序幕。23年来,在创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生的带领和所有瑞尔人的辛勤耕耘下,瑞尔始终坚守“顾客即家人”服务理念,无论遇到任何困难都初心不改,坚定前行,在各方面都取得了令人可喜的成就。
从1999年创立以来,瑞尔集团经过23年的不断发展,目前拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌,截至2021年9月30日,业务遍及全国15个主要一、二线城市,过去十年已累计服务客户约740万人次,并始终坚守医疗本质,遵循“适度治疗”和“诚信、专业、做好人”的文化价值理念,为更多客户提供一站式、专业、高品质的覆盖全生命周期的口腔医疗服务。 回顾2021年的发展,瑞尔人以积极的心态和有力的行动,克服新冠疫情等诸多挑战,在融资、上市、业务拓展、医务、公益等多个方面都取得了可喜的成绩。2021年第一季度,瑞尔集团完成了新一轮融资,金额近2亿美元,是迄今为止国内口腔领域最大的一笔融资。第二季度还启动了香港上市,经过一年多的努力,于2022年3月22日正式登陆香港联交所挂牌上市,成为中国中高端口腔连锁第一股。这也是瑞尔集团给了自己一份最好的生日礼物。 在业务拓展上,瑞尔集团在2021年新开了6家诊所,并对8家老诊所、医院进行了升级改造。同时,在北京、上海、广州、深圳、重庆等地启动了10个新的项目,预期会在今年陆续开业。 在医务方面,瑞尔集团出台了“术前暂停管理办法”,启动了复杂病例周回顾机制,举办了“瑞尔集团儿童牙病与早期矫治高峰论坛”和“瑞尔集团儿童牙病与颜面管理病例大赛”,成立了集团专家委员会,推出了近250节瑞尔学堂线上培训课程。 在公益方面,瑞尔在河北省隆化县捐赠了首所“瑞泰希望小学”,走进贵阳市儿童福利院和黔西南州盲聋哑学校,为孤残儿童和学生提供口腔防治,在北京、深圳举办了第十一届慈善高尔夫球赛,筹集了近12万善款。 面对未来的挑战,瑞尔集团将持续发力,通过积极拥抱数字化技术,加快数字化转型;重点培养和选拔自驱力强,学习能力高有发展潜力的 管理人员,提升管理能力。同时在提升服务体验上,持续深化落实5A服务体验,从诊所环境、内部管理及服务质量等多个维度践行“顾客即家人”服务理念,不断提升口腔诊疗体验。 过去一年取得的丰硕成果是全体瑞尔人共同努力的结果,为2022年的发展打下了坚实基础。有理由相信,在邹其芳先生的带领下,瑞尔集团在未来的发展中,一定能取得更加辉煌的业绩,不负广大顾客与投资者的信任与支持。