2月12日晚,韵达速度官方微博发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”。
韵达表示,“客服不受理”、“营收不盈利”、“公司要倒闭”等等近期网络传言,皆为不实之词,是个别网络账号故意抹黑。
另外,网传2000多个网点关闭同样为不实内容。
据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
韵达称,去年尽管遭遇了疫情的多重影响,韵达在行业市占率仍然排在第二。
春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。
最近,韵达已采取积极的措施,网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。
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