今天凌晨,有大量用户在网上反映称,微信语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,另外,QQ文件传输、QQ空间、QQ邮箱等也同样出现问题。
凌晨03:30,腾讯客服官微回应称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后,相关功能使用将恢复正常。
不过,目前腾讯客服官微的这条回应已被删除。
从网友反馈来看,出现的问题包括语音呼叫、微信登录提示“系统错误,请重试”弹窗、朋友圈空白,刷不出内容、加好友提示“system error”。
截稿前,仍有一部分网友称问题没有修复,但笔者的微信功能均正常,应该是范围问题。
根据腾讯2022年第四季度及全年财报显示,第四季度QQ移动终端月活5.72亿,同比增长3.6%,微信及WeChat月活13.13亿,同比增长3.5%。
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