别总说年轻人不肯吃苦,而是没有让他吃苦的动力
我常常听一些企业家朋友跟我说: 现在招到好的人真难。 企业面临转型重要关口,但是很多员工根本没有创业精神,更没有主人翁意识。
现在的年轻人吃不了苦,想当年我创业的时候...... 我对他们说: 你的员工之所以没有创业精神,是因为他们根本就没有在创业; 他们之所以没有主人翁意识,是因为他们并不真的是企业主人。 不是他们吃不了苦,是他们需要一个理由,一个能让他们有动力去吃苦的理由。 现在大多数的企业转型都是从传统企业或线下转向线上,也就是向互联网转型。 我常说一句话:互联网一切的优势,最终都是效率的优势;传统企业转型的所有问题,最终都是组织的问题。 为什么我会这么说? 因为所有的战略,最后都是通过人实现的。 武器是战争胜利的重要因素,人是战争胜利的决定因素。 而没有什么能比人,以及人的集合、组织,更为复杂。 所以,转型若想成功,有创业精神、有主人翁意识的人是非常重要的。 可真的是现在的年轻人没有创业精神,没有主人翁意识了吗? 不一定。 我在我的书《互联网+:小米案例版》中谈到企业的生命周期的概念。 我们把企业的发展,分为创业期、成熟期和转型期。 在创业期,战略不确定,组织更不确定,摸索前行,九死一生。 所谓成熟期,就是战略被市场选择,组织被战略决定的结果。 战略与组织双双走向了确定,企业获得了一定的成功。 而到了转型期,确定的战略必须要变,可发现确定的组织却更难变。 对很多的企业家来说,在创业的时候,一群兄弟打天下,大块吃肉,大碗喝酒,有福同享,有难同当。 用高大上的名字来定义,这就是:合伙人。 利益和风险共担,在巨大的不确定性中,每个人都会做出对群体利益最有效的决定。 在创业期,如果真有管理,管的是人心。 到了成熟期,终于成功了,打法有套路了,很多企业都会做一件事情:战略流程化,流程工具化。 让每个事业群、每个部门、每个员工做哪几件事就能成功,是几乎可以被计算出来的。 这时候,组织也开始壮大,无法真正管理人心了,成熟期的企业便开始通过设定复杂KPI的方式,管理行为。 就算招进来一些员工不认同公司的价值观,但是只要做到这些行为,完成了这些KPI,也就犯不了什么大错。 成熟期的企业,主用KPI管理行为,辅用企业文化管理人心。 可是到了转型期,战略必须调整,一夜之间,什么KPI是有效的都不知道了。 组织的确定性,和战略的不确定性之间的矛盾凸现。 转型期的企业,急需每一个员工,尤其是关键员工回到创业状态,希望他们能在巨大的不确定性中,不断做出与企业利益一致的决定。 可这时候你发现,你已经习惯了把他们当成是员工,而不是打天下的合伙人。 既然你已经把他们当成你的员工,为什么还要这些年轻人拥有合伙人才有的创业精神和主人翁意识呢? 很多企业家,在招了一些年轻人后,还会做一件非常扭曲的事情:用企业文化,对抗人性。 很多企业家,会开始用自己的创业故事教育年轻人,你们应该像我们当时那样打拼,应该更多地付出,应该承担责任和风险。 可是,这样的教育通常收效甚微。 因为他们没有意识到,当年他们之所以卖车、卖房去创业,是因为虽然可能失败,但如果一旦成功,收获的将是巨大的利益和荣耀。 今天,很多企业家却没有这样的胸怀,在转型期分享可能的利益与荣耀。 转型,其实更像是一次创业。 当你觉得现在的年轻人没有当年的你能吃苦,能承担责任的时候。 你可以先问问自己: 你的这些年轻员工是企业的主人吗? 你的这些年轻员工真的觉得他们正在创业吗? 你通过股权或者其它“私”的利益让他们成为创业者了吗? 如果是否定的答案,那凭什么要求你的这些年轻员工能吃苦,有创业精神和主人翁意识? 传统企业,甚至是互联网公司的转型,最终都是组织问题。 企业家朋友们切忌用企业文化,对抗人性。 相反,要让人性,成为新的企业文化。 ps:本文为刘润转型/创业“十大陷阱”系列文章第3篇。 在创业和转型之路上,布满了大大小小的坑,每个坑都吞噬了一大批公司,我将一些常见的错误观念和实践,总结为转型/创业“十大陷阱”,供大家参考。
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