北京故宫文化服务中心是事业单位故宫博物院投资的三家主要企业之一，借助社交媒体的蓬勃发展，该服务中心持续自主或跨界合作推出传统文化周边产品，其中主要包括日历、摆件、折扇、手机壳等产品，在普及历史和文物知识的同时，亦为中国消费者提供个性化产品。
去年底在社交媒体引起广泛讨论的故宫彩妆，周六迎来戏剧性一幕。北京故宫文化服务中心的微博账号 @故宫淘宝 发布微博称，将全面停产故宫彩妆。
对于停产原因，北京故宫文化服务中心通过微博表示，“故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间”，而预售的订单则会在春节后陆续发货。
在停产微博的评论区中，@故宫淘宝 亦详细指出了“外观到内质”的部分问题，包括口红外观反馈不够份量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。
北京故宫文化服务中心是事业单位故宫博物院投资的三家主要企业之一，借助社交媒体的蓬勃发展，该服务中心持续自主或跨界合作推出传统文化周边产品，其中主要包括日历、摆件、折扇、手机壳等产品，在普及历史和文物知识的同时，亦为中国消费者提供个性化产品。
故宫彩妆
故宫博物院在文创业务方面的探索，亦一直被认为是利用社交媒体发扬壮大和传播传统文化的成功案例，无论是文化上，抑或商业上均双双取得成功。
此番在化妆品上的跨界遭遇波折，No Agency 分析师唐小唐表示，对于故宫文创业务来说可能始料未及，但可能亦是必然结果。“化妆品行业已经是零售业核心品类，完全超越了故宫文创的专业范畴，显然属于野心大于能力的尝试”。
他同时称，明星IP的销售力，在过去几年的美容业已经被证明是无效，行业现在更认可专业性的销售能力，娱乐明星和KOL的销售力远低于专业彩妆师、调香师创立品牌的销售力。
故宫彩妆
北京故宫文化服务中心并未表示停产将是永久性，@故宫淘宝 的微博称，会“不断完善，直至把最好的推送给大家。”
不过唐小唐表示，并不看好故宫彩妆的“再上架”，一方面是专业性原因，一方面化妆品与故宫的联系，以目前的中国现实语境下，在官方似乎亦难以得到完全肯定的态度，而民间社交媒体的声音，来去迅速。
“两方面的风险都意味着故宫彩妆是个坏生意。”
作者/来源：华菲 本土零售观察编辑：ann
