曾经的实体店,因为顾客多、同行少、价格不透明,赚钱比较容易!而现在,从市区、到社区、再到郊区,到处都在扩建新商圈!传统实体店不仅面临线下品牌店、组货店、工厂店、特卖店、跨界店、会员店……各类同行日益加剧的横向竞争!
1、宏观方面:86家上市公司,市值缩水1800亿!
因受消费方式和新渠道销售的冲击,截止到2018年12月最后一天,沪深两市86家纺织服装上市公司,总市值由2017年的5662.9亿,跌至3853.63亿,股票集体蒸发1809.27亿元。
当前市值缩水高达-32%,估值已低于2005年以来的平均水平!
传统服装企业,转型升级的问题不解决,2019年还将面临更大挑战!
2、微观方面:实体店业绩普遍下滑20%-40%!
去年下半年,广东、江浙、湖北、东北等全国各地的品牌商、零售商,纷纷相互打探行业动向。原因是大家店铺的销售,和往年同期相比普遍下滑百分之二三十,有的月份甚至不到前年的50%!
就连好几位业界公认的、从开店起家的零售实战高手,面对这种疲软态势也都感到束手无策……
业内专家预测,随着网红、主播、社交电商等新渠道的持续爆发,传统店铺的业绩下滑乃至洗牌,将成为必然趋势!
服装店铺经营之痛
1、横向竞争、纵向分流,传统实体店四面楚歌!
曾经的实体店,因为顾客多、同行少、价格不透明,赚钱比较容易!
而现在,从市区、到社区、再到郊区,到处都在扩建新商圈!
传统实体店不仅面临线下品牌店、组货店、工厂店、特卖店、跨界店、会员店……各类同行日益加剧的横向竞争!
还要面临线上淘宝店、天猫店、京东店、唯品店、贝店、云集微店……,以及微商、抖商、网红、代购、团购、快手……各种新渠道越演越烈的纵向分流!
2、传统零售商陷入6大困境
20年前,必须有柜位或门面,才能做生意;
10年前,只要有电脑和网线,就能做生意;
而5年前,仅仅有部手机,人人都可以做生意!
互联网技术的快速发展、店铺业态的持续升级,催生了手淘、网红、社群电商、短视频营销等一系列成本更低、爆发力更强的新渠道!
加上资本市场对消费者的疯狂掠夺,下一轮竞争必然更加惨烈!传统零售商必然陷入以下6大困境:
谁能成为,逆境崛起的新王者?
1、濒临倒闭的鞋店成功逆袭,一个店铺打劫一片市场!
经营了十几年的贵州普安县浪子鞋店,因竞争激烈近些年生意下滑严重!
2017年,社群营销技术开始在部分实体店显现作用。店主小颖穷则思变,经过深入学习,也开始在自己的鞋店建立顾客社群。
从发海报引流——到发公告说明建群目的——发红包热群促进氛围——再到有奖游戏增加交流互动——邀请大厨/月嫂/美容师/医生/老师等进行免费的价值输出——个人故事走心分享增加情感和信任——开展抽奖活动引流到店……
店主的真诚付出和情感故事,感动了很多顾客,大家纷纷主动帮她拉人进群、发圈推广、转介绍顾客。建群20多天,小颖店铺的销售就增加了近1倍。
鞋店的顾客社群越做越大,前后吸引了周边的20多个家商家,自愿掏钱加入店主建立的金牌商家联盟,通过共享客源,逐渐形成数万顾客的会员群。
有了大量会员,店主经人指点,又开始在群里发起拼团。生意好的时候,仅团购就能增加近10万的净利润。
顾客社群+商家联盟+跨界团购,小颖鞋店的模式其实已具备了平台店的雏形。
而这个初级平台店的摸索,不仅让自己的店铺起死回生、业绩翻数倍,还帮助其联盟商家提升了客源和业绩。
在接下来的2019,相信还必将涌现更多的平台店,为我们上演:一个店铺打劫一片市场的故事!
2、被迫关门的童装店浴火重生,成为年销1800万的平台店!
2015年,福州一家童装店因拆迁而关门。
老板娘把没来得及卖完的100多件货,在店铺VIP群里甩卖。因为比平时划算很多,顾客纷纷响应,结果付款件数超了很多。
为不辜负顾客,老板娘只好又进了一批货。一来二去,微信群的生意居然越来越火。于是老板娘就在自己小区楼下弄了个十几个平方的小门面展示商品。
那一年,销售额做到了80多万,因成本极低,盈利反而比开店还高些。
2016年,微信群里的顾客越来越多,很多微商宝妈都成了老板娘的分销商,大家的需求也越来越广泛。
于是老板娘找了个300平米的场地(地段较偏,月租仅4000元),改造成了集童装、母婴用品、居家产品、聚会场地、儿童乐园等为一体的集合店。
全年下来,销售额居然高达300多万!
2017年,老板娘的成就,让在外地做咨询策划的老公侍总不得不重视起来。经过侍总的专业设计和改造,店铺的空间布局、购物体验、零售运营体系、社群分销机制、产品推广资料等都得到全面提升。
特别是供应链优化和爆品整合突破性的进步,让分销团队和销量实现了双井喷!这一年,年销售达到1200万!
2018年,其店铺正式更名为微选家,定位于宝妈共享创客空间。一个集跨界爆品、社群分销、宝妈创客于一体的平台店真正诞生了!
去年,这个店铺的年销售超过了1800万!
3、励精图治的杭派品牌洞察先机,能否借势崛起成为新王者?
杭派知名女装品牌MC&ME,是一个典型的传统女装企业。
在业内人看来,MC&ME应该算是个奇葩了:在过去“渠道为王、品牌为王”的十多年里,几乎没做过大的市场营销,仅仅靠产品打天下,居然也能成为杭派知名品牌。而且,在去年服装行业整体业绩下滑明显的情况下,MC&ME老客户的平均业绩竟然逆势上升了15-20%。
也许是觉察到新商业时代真的要到来了, MC&ME品牌创始人陈总夫妇1年前就开始启动了新零售战略。
一方面重金礼聘打造过成功品牌案例的熊总,帮助打造精英团队、优化代理商渠道结构;另一方面紧锣密鼓地升级服装研发、精选跨界爆品,为推行平台店模式秘密筹备。
据说MC&ME已在多个平台店成功案例的基础上,经过行业知名的咨询大咖的精心策划,将精品服装、跨界爆品、创客空间、顾客社群、商家联盟、会员分销、社交团购高效地融为一体,将成为最完善、最先进的平台店模式。
在传统服装企业日趋艰难的新商业时代,MC&ME能否真的抓住新模式的契机,成为杭派女装新一代王者,业内的朋友不妨拭目以待……
作者/来源:姚柳编辑:ann