2018年2月,创想实验室正式推出,宝龙地产总裁许华芳在开业时说道“希望把创想实验室定义为宝龙迎接新时代的‘秘密武器’,通过实验室来研究未来商业的变化。”
不只是网红创想实验室,更是“零售黑科技集合店”。
创想实验室是宝龙地产以探索“无界零售”模式为目的创建的,在这一实验室中,不断探索新业态的可能性。宝龙地产称,在创想实验室推出之前,宝龙地产早已在商业地产行业深耕多年,而创想实验室是希望分享积累的互联网研究技术。
让无界零售、无感支付、机器人、游戏舱等尖端科技走出实验室,成为真正能够在商业体中实现且有价值的产品。
尖端零售科技齐亮相
创想实验室并不只是一个新技术展示区或联合办公区域,她更像是一个从未来商业需求出发,涵盖多种身份的复合智慧空间。创想实验室负责人、原百度投资部高管邵子鉴说道。
在未来商业中,“无界零售”当然是不可缺席的,创想实验室结合了互联网思维来阐述“无界零售”这一重要的角色。在创想实验室中,也展现如今零售行业,尖端的科技产品。
● 电子试衣镜
2015年,“人形扫描+电子试衣镜”在服饰品牌门店开始露脸,现已成为商业领域中的常客了。
创想实验室中的电子试衣过程也很简单,消费者站在指示的“脚印区”,周围的六个感应装置自动扫描消费者的身材数据,不出片刻,在下方的屏幕中便能显示“试衣者”的详细数据,之后电子试衣屏根据客人的肖像和身材,将最合适的服装搭配拟真呈现。最终帮助消费者解决“选衣困难症”。
● 无人免密支付系统
无人免密支付系统是基于支付宝人脸识别的技术基础,在消费者开通免密支付后,通过面部识别就可以实现无感扣款。
此系统也被应用到了创想实验室中庭的咖啡店中,在咖啡店一旁有块显示屏,当你完成支付宝授权后,正对屏幕摄像头会收到欢迎提示,说明消费者已进入到了“消费模式”,在点完单后,可以自助点击吧台前方的显示屏,选择刷脸支付完成消费。
创想实验室内的咖啡店,既充当了普通咖啡店休息、洽谈的功能,也是消费者体验高科技的第一场景。
● 黑科技小产品
创想实验室内也不乏一些容易错过的小产品,例如在空间中来回穿梭负责“端茶送水”的机器人。
在创想实验室中的科技产品通过与京东及腾讯合作,获取更为精准的消费者购物行为轨迹。同时这里还设置了更多休息和洽谈区,可用于做沙龙、讲座等互动活动,这也是如今共享空间的标配。
还原工业时代的设计精华
创想实验室希望能借由工业时代的标志符号作为依托,并加以映射,因为两者的共同性即是同样具备颠覆性的科技与研发,并且同样都对商业的发展有着重要的启发作用。
所以在整个空间的造型上,设计师借鉴了蒸汽时代背景下的工厂为原型。空间层次丰富,被精心地划分出构图感。内部整体设计风格偏工业,但在材质和色彩方面则更迎合当今年轻人偏好。因为空间新颖奇特,吸引了不少网红来店拍照打卡。
创想实验室将两层空间的楼板全部拆除,变成一个高达9米的通高空间,而空间中的“反应罐”设置了许多的新零售体验设备。
对于消费者而言,可以在不同的“罐”中感知不同设备带来的新商业消费体验感。其中包括了深入底层消费场景的智能无人餐饮业态;满足消费升级的无人零售咖啡空间;创新花艺品牌花里花店;炙手可热的共享移动电竞吧等。
二楼则是研发人员办公的工作平台,消费者在楼下感受空间里新科技与信息化带来的商业体验。
空间材料运用上偏向干净冷静的混凝土,以刻画空间业态背后的干练气质,通过垂直动线与视线设计,让入驻的研发团队和消费体验者之间可以无障碍交流和分享。
通过打造创想实验室,宝龙希望能吸引更多与商业零售或者商业地产相关产品入驻,成为种子用户。作为新兴产品的展示平台,能有更多的“无界零售”产品在这里得以验证。
为商业区注入内涵
目前,创想实验室的主要业务板块包括了商品生鲜、个性化消费、亲子教育、严选零售等,而这些新物种或将成为宝龙未来线下商业发展的新机遇。创想实验室称“你很难在市场上找到空白点,但可以在细分市场上精耕细作。”这一新型产品的展示平台,就是宝龙希望精耕的领域。
创想实验室希望借由这一空间,辐射品牌商和购物中心,进而促进商业进步。
而创想实验室这一特色商业项目,根本意义其实在于为宝龙商业区注入文化内涵,打造出了符合消费者期待、具有科技文化氛围的优质购物城,逐渐形成区别于其他购物中心的特色。
宝龙地产总裁许华芳建立创想实验室时说“初衷是站在企业和行业角度,共同研究未来新商业模式”。他认为商场在15-20年后会面临巨大变化,因此选择通过实验室与更多行业连通。在未来的几年里,创想实验室也会致力于在全国范围内的推广。
但创想实验室本身具有强大的资金源和产品源本身就具有优势,对于一般的品牌商而言,开设如此的新兴产品试验田,都会忧心一个问题——即使开在黄金商圈,也很难做到持续兴旺,许多消费者因一时的好奇前来,但热度退群,客流也跟着流失,依靠自然客流形成扩散效应难度更高。因此,此类的实验空间对于品牌而言具有一定的门槛。
作者/来源:绘景 CEO品牌观察编辑:ann